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通过采访观察一些社区，扫码开柜取菜，关门系统自动结账的无人智能生鲜柜已经在很多小区出现……也体验了无人智能生鲜柜带来的买菜便捷体验。
据观察无人智能生鲜柜在全天24小时提供服务，打通了“社区菜篮子工程”，让市民不出社区就能买到新鲜的瓜果蔬菜。
无人智能果蔬机设置在小区的入口处。从外观来看，跟便利店很是相似，每个柜门上贴着一个二 维码和操作指南，以及刷卡感应设备；所有柜门均是透明的，五颜六色的蔬菜、水果清晰可见。粗略数了一下，生鲜柜内共配置了几十种果蔬，另外还有面条、馒头等主食，各品类单价分别附在旁边，一目了然。
3月15日上午，按照操作指南，用V信扫描了一组水果柜上的二维码，随后柜门打开，取了一个砂糖橘，关上柜门后，V信显示“支付成功！砂糖橘单价15.6/kg，重量33g，小计0.51元”。从扫描到完成支付，仅用了5秒钟时间。
观察到，半个小时内陆续有十多位市民前来智能柜买菜，其中还有不少是年轻女性专程带老人来体验如何买菜。“我母亲不能走太远的路，在社区里面就能买到菜，真是很方便，就好像一个‘微型菜市场’！”小区居民正在教母亲如何操作智能柜。
据介绍，为方便老年人买菜，智能柜运营商还推出了刷卡支付，充值50元即可办理消费卡，这样直接刷卡就能打开柜门并完成支 付。
“打开柜门后，我们可以随意自取蔬菜和水果，不用担心质量问题，也不会遇到称重缺斤短两的现象。”小区居民孟宪明说，周边超市距离小区1000多米，她抱着孩子走过去也不太方便，买完菜还得排队结账，“而这个智能柜就跟自个儿家冰箱一样方便，随时可以下楼来采购。”
这是继快递柜进社区后，无人零售业态在社区的又一探索。我市在推进“社区菜篮子”民生工程中明确，“要强化‘菜篮子’零售网点建设方面，加大蔬菜农药脱残“放心菜”无人售卖生鲜柜推广力度”，鼓励无人智能生鲜柜新零售业态的发展。
“它的出现并非偶然，而是社会在进步、无人智能行业下的必然产物。”随着生活节奏加快，这种新的无人零售业态会在两年内成为一种新的社区消费，让人们在方便的同时享受无人智能带来的乐趣。
