创业其实是一个辛苦而又幸福的艰难过程,当有资金没有项目创业者“愁”,当有了项目经营管理“愁”,似乎看似简单的一个过程,实则很辛苦,并且环环相扣,尤其为重要的是导购员的管理,毕竟产品是通过导购员才到顾客手上的,所以下面我们就来看看如何从经营取巧。
树立形象:导购员的形象给顾客会留下很深的印象,那么在选择招聘导购员的时候,从外在形象可要求身高155以上,面容骄好,和有亲和力,年龄在18—30岁之间,身材不胖不瘦。现在的年轻人都喜欢打扮,来面试可以从着装看人的时尚感,上班当然都会有统一的服装,其主要看对社会流行趋势掌握度,在沟通时可以知道口才是否伶俐。
时时调整工作作风:无论做那个行业,都要了解该行业的新动态,不时的调整作风,这么做的目的是为了迎合当今的发展趋势,不能只抱着以前的什么“酒香不怕巷子深”“百年”之类的观点。
不断出新创意:现在的人都喜欢创新,不怕没人要,就怕你想不到这样的销售点子,像一些节假日,店面都会做一些促销活动,当然这里说了要创新你也不能把促销活动搞得消费者都不能接受,这样的创新会让你损失惨重,甚至流失老顾客。
提高导购员积极性:一般做导购销售的都是拿绩效的,有人可能认为个人绩效相对于整个店面的绩效更有吸引力,这样有一个不好的因素可能导购员只管让顾客买,不考虑顾客的接收程度,甚至会把产品夸大其词。我们应该考虑把个人绩效和整个店面的绩效结合起来,这样既保证了质量也保证了销量。
导购员还要做到“五个一”服务:一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯温水暖手、一个满意答复、一句话语相送。每个开店做生意的都想大大盈利,可是如果你忽视了一些基本道理,那么你的店面是不会长期发展下去的。长期发展是要在实践中不断总结,不断学习才能保证在创业领航上顺风顺水。
文章链接地址:http://ww***d***/store/1631.jhtml