健康管理实训内容

（1）客户管理 客户接待和引导，考察学员待人接物的能力。要求优/良/中/差

  （2）客户注册,知道如何使用健康管理系统注册客户，了解客户入口。要求能熟练操作软件

  （3）客户基本信息管理，包括包含如下信息，真实姓名、性别、出生日期、用户名、密码、手机号、省(直辖市)、所在城市、所在县区、客户类型、证件类型、证件号码、职业类型、医保类型、医保编号、文化程度、婚姻状况、血型、所在单位、服务医生、民族、电子邮件、邮政编码、紧急电话、联系地址、客户编码。 要求能熟练操作软件

  （4）客户分类，针对客户打标签，能够对客户进行分类和整理。要求能熟练操作软件

  （5）健康档案 基本健康档案管理: 根据体检行业专家共识或者国家居民健康档案的规范，涵盖居民健康档案的所有内容，包括各种病史如疾病史、手术史、外伤史、用药史、过敏史、接触式、接种史、输血史、家族病史等健康档案信息；要求能够引导客户熟练完成健康档案的管理

  （6）设备操作使用，能够数量操作设备，并解读该设备体检报告内容。要求通过

  （7）健康风险评估，慢性病风险评估，要求能够熟练操作软件，并生成慢性病风险评估报告

  （8）中医体质辨识。要求能够熟练操作软件，并生成慢性病风险评估报告

  （9）慢性病报告解读，能够解读高血压，糖尿病，冠心病，脑卒中，血脂异常，脂肪肝，肥胖症等常见慢性病报告。要求熟练解读

  （10）中医体质辨识报告解读，能够解读9种中医体质的报告。要求熟练解读

  （11）健康干预 使用模板开健康，基于软件内置的健康模板，针对不同慢性疾病开，包括膳食营养，运动，睡眠，生活方式改进，中医调理等。要求数量操作

  （12）制定干预模板，能够自行制定干预模板，包括膳食营养，运动，睡眠，生活方式改进，中医调理等，能够开出组合或结构化。要求审核的质量

  （13）制定干预计划，针对客户的健康状况，制定干预计划。要求审核干预计划的质量

  （14）干预随访执行，能够使用系统内置的干预随访模板，进行随访工作。 要求数量操作

  （15）制定干预随访方案，能够自行制定干预随访方案模板。要求审核干预随访方案的质量

  （16）干预效果评价，针对客户的随访结果，进行干预效果评价。要求数量操作