总是被退信怎么办？263企业邮箱来为您支招

邮箱在企业中扮演着非常重要的角色，然而在企业邮箱的使用过程中也会遇到一些问题。其中退信是比较常见的一个问题。试想一下，如果一封邮件急需发出，但总是被退信，能不让人急的跳脚吗？因此，作为企业邮箱的管理者，一定要了解邮箱被退信的原理以及解决方法，从而减少退信的概率，让邮箱更好地为企业服务。263通信公司是专业的企业邮箱服务商，下面就由263来为您支招，解决您被退信的烦恼吧！
1.为什么会出现退信的情况呢？原因可能是您选购的企业邮件系统的IP被列入黑名单，因而导致部分邮件运营商拒收来自这些IP的邮件。RBL、Spamhaus、PBL是主流的黑名单组织，由于中国是垃圾邮件大国，这些黑名单会大量拉黑我们的IP，这里面就包含着很多误判的正常IP，业内一些大型的邮件运营商或者国外的企业邮箱会采纳 RBL、Spamhaus、PBL等黑名单作为判断垃圾邮件的依据，因此就造成了用户对外发的正常邮件也被退信。出现这样的问题时可以采用如下解决方法：选择信誉度高的IP地址部署企业邮件服务器；向RBL、Spamhaus、PBL申请解除IP被误判；配置DKIM功能。
2.发往国外的邮件常常被退回怎么办？出现这种情况的原因往往是内部的互联网网络与外部互联网网络之间出现的网络拥塞、或者网络之间跳转次数过多，导致数据无法被正常的传输。解决方法：263企业邮箱在海外多地架设服务器，与亚马逊云深度合作，确保海内外邮件收发顺畅。
3.还有一种情况也会导致被退信，那就是企业邮件系统的IP没有做反向解析。反向解析是将IP反向查询为域名，在相关IP授权DNS服务器上增加IP地址的PTR记录，而反向域名解析意味着承认这个IP地址的网络身份，因此企业邮件的可信度大增。部分国外的邮件运营商例如AOL(美国在线)只接受来自具有IP反向解析的邮件服务器的邮件。解决方法：企业应该尽量选择能够提供IP反向解析服务的运营商，比如说263，减少邮件被退回的烦恼。
作为邮箱品牌中的佼佼者，有强大的技术作为保障，263企业邮箱很少出现退信的情况，给客户带来更好的使用体验。不断成长中的263企业邮箱期待着与您携手，为您提供更好的企业通信服务。