网站建设之前就必须要了解客户

网站建设已经成为企业必不可少的一件事情，也是他们进入网络的一种方式，而正是他们有这样的需求，才会出现大量的网站建设公司。绝大部分企业都是找网络公司进行建站，而这个时候通常都是网络公司了解企业的实际情况，然后再去进行网站建设。但是有很多网络公司却没有注意这一点，只是简简单单的了解客户的需求，这也造成了后期经常出现一些问题，导致公司与客户之间不愉快的结果。

其实当你对客户了解透彻之后，对网站建设非常有利，不单单可以缩短网站建设周期，而且还可以减少后期会出现的问题，这样才能让你更好的去建立一个合格的企业网站。那么在与客户交流的时候，应该去了解一些什么问题？需要进行哪些方面的沟通和交流？毕竟客户对于网站建设是朦胧状态，所以要详细的了解客户，网络公司才是占主导地位，而石家庄网站建设公司尚途科技在这方面就有丰富的经验，下面尚途科技小编就来分享一些。

一、我们应该向用户解释清楚我们的网站建设工作流程。

将与客户沟通和了解到的信息，形成需求分析文档资料，并配以图文说明，然后将电子文档发给客户，让客户根据网站的需求进一步提出修改和改进意见，我们将这些意见归纳整理后，对需求分析文档进行修改和完善。完毕后，再次将文档发给客户，直到客户满意为止。当客户不再提出意见时，我们的需求分析工作就算完成了，下一步就可以根据这个文档制定下一步的详细设计资料了。

二、我们应该向用户了解关于客户网站中的一些信息资料。

网站备案方面的详细信息、索取客户的企业logo图片、索取客户企业简介、企业文化、客户的服务电话、Q Q号码等，向客户了解清楚关于网站的受众群体(也就是网站主要给哪些人群看的)及地域要求(也就是网站主要面向哪些地区)，向客户了解清楚企业的主打产品和其他相关产品，并且还要索取关于这些产品的图片、产品规格、功能说明及其他相关信息等。

三、我们应该向客户了解清楚网站定 位

整个网站的主题和功能模块，了解网站的主题和各功能模块是至关重要的一环，这是我们进行网站内容建设的目的、方向和标尺。我们的整个建站过程都将围绕这个网站主题而展开，都将根据这些功能模块的作用而进行内容建设。什么是网站的主题呢?就拿一个网站建设公司的网站来说，网站的主题无疑就是“网站建设”，也就是“为客户提供网站建设等方面的服务”，功能模块主要包括“网站建设套餐、网站建设相关知识、网站优化相关知识和技巧、网站域名注册”等等功能模块。也许客户并不知道什么是网站主题，什么是功能模块。这时候，站长朋友们就需要耐心向用户解释清楚。所以，将这个问题列为需求分析的步。

四、我们应该向客户了解清楚对于网站首页功能的需求。

网站首页的版块结构组成、了解清楚导航菜单的主要功能。当了解清楚了网站的主题和功能模块后，我们就可以进一步向客户了解和确认网站首页需要设置哪几个版块，并且要与客户沟通网站的导航菜单的设置问题。我们应该向客户了解清楚关于网站的规模(也就是网页的多少和网页的大小)、向用户了解关于网站首页的标题和网站内需要设置和优化哪些关键词。我们还需要向客户了解是否需要使用数据库，是否需要网站管理后台等，还有一点，我们还要与客户沟通好，网站的主体颜色格调是什么颜色的。

对于网络公司来说，建立企业网站就必须要去把客户了解透彻，知道他们的发展趋势，知道他们的用户来源，这样才能设计、制作出适合他们用户体验的网站。当然小编在《石家庄网站制作之客户篇》也介绍了一些关于企业建站方面的问题，希望对大家有所帮助。

原文网址http://www.***/shownews/421.html