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银行丨综合客服代表

更新时间:2019-01-16 10:46:23 浏览次数:84次
光大银行综合客服岗
 接听外呼综合客服--(包进 不培训   )
一、岗位职责
驻银行职场工作,负责向银行信用卡持卡客户提供升级、账单分期、交易分期等服务,提升客户体验和满意度。(注:不需要自己开发客户,无销售性质)
帮助信用卡持卡人办理分期、投诉等业务。
二、任职要求
1、男女不限,18-25周岁,身体健康,无不良嗜好;
2、中专及以上学历,专业不限;
3、普通话标准,语言表达能力强;性格踏实,能承受工作压力。
4、熟练使用各类办公软件;
三、福利待遇
1、培训期5天,补助80元/天,提供住宿;
2、试用期2个月,综合收入3000-3500元/月;
3、转正后综合4500-9000元/月,多劳多得,上不封顶;
4、转正后签订长期合同,缴纳五险一金;
6、提供住宿,4人间,独卫独浴,员工需承担500元/人/月的住宿费;
7、上下班班车接送;
8、工作地点:北京海淀区 工作时间9:00-19:00,上六休一,业务忙时有加班。
四、职业发展
   内部晋升:客服专员-客服主管-运营经理-中心经理;
以上招聘信息真实,公司一手单,详询电话13269271682,李老师微信同步
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注册时间:2018年12月04日
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