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石家庄海燕科技短信群發平台在酒店宾馆服，务业的应用，联系18633933401 0311-88356999
一、概述
酒店宾馆服，务业短信群發平台是专为酒店/宾馆等服，务业研制的，专门应用于酒店宾馆服，务业的业务推广、客情沟通、内部管理等的短信平台系统。
二、使用效益
（一）对客服，务方面
1、迎送问候
客人办完入住和离店手续后即时向客人發送温馨的问候语，如“尊敬的客人，欢迎您光临XX酒店，我们全体员工很荣幸能为您服，务，祝您此行万事如意，如有任何需要，请致电：XXXXXXX.”，“尊敬的客人，谢谢您下榻XX酒店，祝您旅途愉快，希望下次能再为您服，务”。
2、服，务推荐
在客人住店的过程中，向客人推荐店中的特色服，务，如特色餐饮、娱乐项目、当地风土人情、旅游线路等，以促进客人消费，提高酒店的经济效益。
3、客情关系
在客人生日以及节假日时向客人發送问候语，一方面让客人感到酒店的温情，另一方面也唤起客人的记忆，促使其下次再光临。
4、促销信息
向客人發送酒店的促销信息，如房价折扣、新增服，务项目、常客优惠等，吸引回头客。
5、酒店动态：向客人發送酒店的重大动态信息，如荣获五星级、酒店新装修完毕等，一方面保持与客人的 关系，另一方面借机促使其再次到店。
（二）对内管理方面
1、内部沟通
酒店管理所需要的工作通知、信息發布等都可以低成本、快速的完成，不仅节省打电话所需的大量人力、时间，而且全部即时送到。
2、员工关怀
在员工获奖、生日、节假日时發送祝福信息以显示酒店的温情关怀，留住员工心，促使其充分發挥主观能动性为酒店做出更大的贡献。
石家庄市海燕科技短信群發公司，电话：18633933401 0311-88356999
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