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“下班后，一般不会进大超市买菜，即使里面东西全，你想想啊，停车、进超市、挑选、称重、付钱，一系列动作下来，半个小时过去了，回到家再做饭，就太晚了。”家住同祥城的白领戴女士在沃牧生鲜同祥城店开业时在门店说道，戴女士坦言“大部分时间我会选择社区里的小超市”。
社区生鲜店极大满足了买菜的便利性需要，上班族人群早上没时间赶菜市场，晚上下班后菜市场又关门了，而去超市太浪费时间。在菜场渠道的生鲜要经过好几级分销，随着产品转手一级二级经销，成本也在增大。
2019年旭尊集团凭借强大的企业实力与雄厚的资金实力，依托集团在高邑建设的千亩级农牧基地，开始着手生鲜店的布局。致力于打造社区生鲜的新场景，丰富老百姓的菜篮子，向全社会提供优质、优价、健康的生鲜产品。
指引社区生鲜店演化方向的坐标是消费者需求。社区在变化，市场在疏解，顾客的需求也在发生变化，沃牧生鲜认为，该如何满足顾客，不是站在自己的角度思考，而是站在顾客的角度。
所以在董事长的思想指导下，旭尊三农事业部提出旗下沃牧生鲜业态的服务口号：
衷于用户，忠于用户，终于用户！
沃牧生鲜亦将秉承这一理念，坚持以用户需求为行为初衷；并在业务操作过程中忠诚于用户需求；终落脚点亦为用户，为用户提供售后服务。将沃牧生鲜打造成一个有“温度”的社区生鲜品牌，以满足用户需求、提供温情服务贯穿门店整个业务链条。
社区店的流量，主要是小区的固定居民，双方的‘连接关系’，不是单次购买的弱连接关系，而是会产生多次博弈的强连接关系。社区店与顾客除了买与卖的关系，也是特殊的邻里关系。
做邻居的生意就要有长性、有稳定性，不能搞一锤子买卖，举例说：“商品售卖过程中一定要保持稳定性。比如生鲜采购员采购了一批橙子，好吃不贵。批到货后迅速大卖，赢得了顾客的口碑，顾客觉得好就告诉了自己的邻居。听到橙子好吃不贵的顾客，就跑到店里消费，可这时如果顾客买到的质量远不如批的货好。顾客买回去一吃，难吃。他们会马上告诉批顾客，你的店里就会同时失去两批顾客。商品的不稳定，很难让顾客认可你的经营信用，也就无从建立口口相传的好口碑。”
做到商品稳定性的关键是对供应链的管控，而有没有对供应链的管控能力是区别一家社区店是不是、是不是能做长久的关键。这个关键就是社区生鲜店能否跑进下半场的楚河汉界。
旭尊集团斥资建设高邑基地是沃牧生鲜在市场角逐中的破局之旅，同时也是沃牧在生鲜业态中征伐的基石。从源头上保障门店供应的稳定，守住食品安全的底线。未来三农事业部将投入更多精力，运用更科学的方法建立、完善从基地到门店的管理安全、运力调配，保障沃牧生鲜门店产品的稳定与安全。
