卖家要想做好好评的营销 , 网上开店专业培训的老师告诉你,除了在发货工作上要做好外,好返送东西或返现金也是一个增加客户好评的好方法,利诱买家给好评,就能促使新买家下单购买
1、好评送优惠劵
送店铺优惠劵的前提是,先要给5分好评!这样买家第二次来店铺买东西的时候就可以用优惠劵来抵现金了。这样不仅提升了好评度,也还提升了客户回头率。
2、好评时返支付宝现金
好评就返钱。这对于买家来说这就是直接的优惠,返钱也相当于在宝贝的价格上直接优惠,只是这个优惠要好评以后才可以得到而已的,可以通过客服旺旺来传达,也还可以通过在包裹里放上售后服务卡或是好评返现的礼券来告知客户主动好评的返现。
3、好评抽奖。有一种售后服务卡是自带抽奖功能的。在售后卡背面的右上方有一个二维码,客户扫描这个二维码就可以参与免费的抽奖,淘金币或ipad百分百中奖的活动,当然奖品并不需要商家来承担的,这样的售后卡对与商家和客户来说除了功能实用性之外,也还增加了购物和售后的趣味性。
网上开店专业培训的老师提醒大家,在利用好评返优惠劵,好评返现金的营销手段时,可以帮助卖家在做好售后的服务的同时,不仅提升了品牌形象,也增加二次转化的机会。
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