一、概述
保险行业营销与服务短信平台是专为保险企业研制的,广泛应用于续保提示、保费催缴、保险推广、保户关怀、内部管理和员工之间的短信互动沟通以及员工發展新保户,使用本系统可以达到快速、便捷、低成本、益、大规模的信息传递的目的,能有效地提升保险公司的管理效率、节省管理费用,同时使员工间的沟通极为方便,从而有利于大量發展新保户、大幅提高员工销售业绩。
二、使用效益
1. 保单确认
保户在交纳费用(或续保)后,保险公司即时發送保单确认短信,如“尊敬的×××先生/小姐,感谢您选择×××保险公司为您服务,希望我们的服务能让您满意,谢谢!”这不仅可以让新保户放心,而且也感到保险公司的温情关怀,有利于客户关系的强化。
2. 续保提示
对于年交费和月交费的保户,当其将需要再次交纳保费前,可自动提醒保户和业务人员。如“×××先生/小姐:您好,您选择的×××险种的年交即将需要续费XXX元,请您准备好,我们的业务员会与您联系”,“×××业务员:您好,您的保户×××的×××险种需要继费,请与之联系,保户电话:XXXXX。这样可以保证保户按时续保,以增加保险公司的收益。
3. 客情关怀
保户是保险公司的衣食父母,保险公司加倍地关心保户,保户则会加倍地体贴保险公司。所以,对保户的关怀是至关重要的。在保户的生日、节假日时及时通过短信送上问候和祝福,可以加强客情关系。
4. 销售推广
保险公司可及时向保户發送新险种介绍、保费优惠、促销活动信息等,以促使保户增加保险额和吸引更多的新保户。
5. 内部管理
保险管理所需要的员工间的互通信息、工作通知、培训信息、营销员业绩發布、奖励通知等其它信息等都可以低成本、快速的完成,不仅节省打电话所需的大量人力、时间,而且全部即时送到。
石家庄海燕科技短信群發公司专业致力于研究与开發各个行业短信平台,在石家庄、保定、唐山、秦皇岛、廊坊、衡水各个地方都有自己的分公司与代理商。
保险行业营销与服务短信平台海燕科技
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