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iso9000认证，贯标和认证中的五个“不适当”
"计划"当成"记录"
笔者在认证审核时看到，很多受审核的组织在《管理评审程序》中将管理评审计划当成记录，与管理评审会议记录、管理评审报告等记录一起规定为进行管理评审缩影形成的记录：在《内部审核程序》中将内审报告等记录一起规定为进行内伸缩应形成的记录。这是不恰当的。
为使贯标组织易于识别文件、记录，可用5个字说明文件、记录的特点和区别：文件是"活动的依据"，记录是"活动的证据"。于是，很容易得出：管理评审计划是进行管理评审活动的一个依据，内审计划是进行内审活动的一个依据，它们都是文件而不是记录。
"验证"代替"检验"
笔者归纳，检验时依据产品标准和检验规范或许还有试验规范，对产品（这是检验的客体）进行测量、检察或许还进行试验（这是检验的方法），以判定产品的符合性（这是检验的结论）；验证时依据规定要求（对有关事物或产品规定的验证要求），对提供的客观证据（有关事物及其文件和记录或采购的只需验证的产品及其记录，这是验证的客体）进行检查（这是验证的方法），以评价客观证据是否满足和认定（这是验证的结论）。
从上述可得出检验与验证的依据不同，客体有所不同，方法有所不同，结论也不同。此外，检验与验证各有定义，如果在贯标和认证中该用检验却用了验证，是很不适当的。
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