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我是晓晓（微信:136614681)婧氏销量女王婧氏草本牙膏总代婧氏卫生巾总代带你玩转不一样的微商。让你拥有不一样的飞黄腾达。
很多人觉得我没学过互联网做不了互联网生意吧。其实呢老板经常都不懂业务的懂业务的基本就是打工的多是个主管经理
做微营销&微商每天都要思考这样一个问题为什么有的顾客不愿意买你的东西或服务真相往往只有一个就是你的东西和服务并没打动他没有达到非买不可的地步。
想让顾客心甘情愿地找你买东西我们首先解决这三个问题
1.顾客买的是什么
2.顾客为什么要买你的产品
3.顾客为什么非买不可
首先我们先来解决个问题顾客买的是什么
不管任何一个产品顾客花钱真的是在买这个产品本身吗准确地说买的是一种体验的愉悦感。
所以当我们在卖任何产品的时候仅仅把眼光局限在产品本身忽略了客户到底需要什么那就是错误的。那么客户到底需要什么呢
顾客需要的就是付费以后能解决他什么样的问题。或者说他花钱以后能满足他什么样的需求。所以你想让顾客跟你成交购买你的东西你一定要去搞明白他的需求是什么。
其次顾客为什么要买你的产品
是否做产品背书
没有对产品的基本背书就给不出顾客买你产品的理由。比如产品功能、资质、背景等就是说你得用的语言来表达出你的产品或服务不仅能满足他的需求并能解决他的现有问题。
是否建立信任是否采取成交动作促单
成交动作是后成交的临门一脚。在顾客想购买、不想购买犹豫不决的时候如果你能在语言或者细微的暗示做出一些成交动作把这一点做好了销量可以提升几倍比如你是刷卡还是现金
是否准确提供了解决方案
其实很多产品或者说很多服务顾客在他花钱购买时候特别希望购买一套完整的解决方案。比如买房子是解决家庭居住问题。买车是为了解决出行问题。
是否给了一个选择你的理由
同样品质的竞品很多顾客为什么会选择在你这买不在你竞争对手那买
那就是你能给出一个区别于他人的理由你要去寻找一些你要去设计一些你独特的东西这一切的设计根源就是人的本性就人性你要去抓住人性。
很多时候人们在消费时真的不在乎多花多少钱但是在乎的是感觉好不好是否真正能满足自己的一个需求。所以你一定要找到一个让顾客选择你的独特的理由。
第三客户为什么非买不可
顾客去购买一个产品或者服务只有两种原因种叫解决现有的痛苦就是它的痛点我要解决现有的一个痛苦这是他非买不可的理由。
第二个就是他要满足自己的一些欲望想满足自己的一些欲望比如说自尊心面子等等的一些感觉。
从这两方面入手你可以设计出非买不可的理由我们要解决产品方面的这些问题
在价格上找优势性价比
这里要说明的是价格优势不是说我比别人便宜就叫价格优势价格优势是指在价格定价这个问题上我们为什么要这么定价这么定价是合理的为什么合理
所有人都愿意追求性价比。你的价格等于你的价值或者说你的价值大于你的价格。
服务优势售后保障体系
不管你销售什么产品一定要有一套完整的售后服务保障体系。而这套完整的体系会为你维护好老顾客和带来新顾客。这套完整的售后服务也是促使顾客决定购买的理由之一。
性多重
创造产品的差异化卖点或者特色没有设计出自己的性打造出自己的性如果你产品唯不了一那么你就从服务上。可能你某一个性就吸引了顾客顾客也因为你的这个性就直接跟你成交。
结语
趋利避害是人的本性要么追求快乐要么逃避痛苦。顾客买的是什么为什么顾客要买你的产品顾客为什么非买不可
做销售就是要会解答这些问题通过不断地挖掘这些痛点解决顾客的问题让他们远离内心的痛苦满足其需求从而让顾客非买不可。
